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快閃店是一種不在同一地久留、俗稱Pop-up shop的品牌游擊店,指在商業發達的地區設置臨時性的鋪位,供零售商在比較短的時間內推銷其品牌,抓住一些季節性的消費者。
今天,各種快閃店仍然在街頭巷尾帶給人們不停的驚喜、趣味和親和力。
包括周杰倫、呂燕、韓寒等明星以及阿迪達斯、耐克、LV、Chanel、蒂芙尼,以及優衣庫等品牌都越來越青睞于選擇快閃與新零售線上線下一體打通的模式來進行人群推廣。
饑餓營銷的模式
早期“快閃”店鋪多以推廣產品、試水消費者、零售庫存等為目的,為了營造良好的營銷氛圍,它們往往被精心設計,在視覺上具有震撼效用。
這是一種類似饑餓營銷的模式。專家認為,對于時尚類的潮牌而言,一家設計獨具匠心的快閃店可以幫助其迅速積累話題,獲得關注度。
小眾品牌希望通過快閃店獲得青睞并試水市場,傳統大牌也希望通過快閃店與顧客更好地進行溝通交流。
而最新的零售業定義賦予“快閃店”更多的創意,使其可以泛指任何一個短期的零售空間,開店時間3天到3個月不等。
中國快閃店市場
2015年開始,中國的快閃店進入一個快車道,平均每年復合增長率超過100%,到2018年,二三線城市將占整個快閃店市場份額的54%-72%,成為營銷的重要法寶,預計2020年快閃店在中國將超過3000家。
中國的快閃店分為了銷售型、品牌推廣型、引流型和市場試水型四個類型,前兩個為主,分別占比44%和34%。
不同于國外可以將快閃店開在街邊、廣場、海邊等公共場所,由于國內對戶外公共場所管控較嚴,國內的快閃店大多選擇開在購物中心,后者的人流效應也是快閃店最看重的。
培養未來的零售商
在新零售時代,線上零售發展得越來越快,這無疑擠占了傳統實體零售的需求市場,但快閃店卻是“線上、線下”融合發展的一個契機和渠道。
例如,不少時尚類的電商品牌,通過開通快閃店,給顧客提供了試穿、感受材質的可能,通過線下實體店“反哺”刺激線上的銷售。同時,傳統零售也可以通過快閃這一模式,降低運營成本,并將快閃作為一種廣告網絡營銷,逐步反向占領線上市場。
Tiffany 近日已經在天貓試水線上快閃店,奢侈品“觸電”已是大勢所趨。
你可以觀察到,如今線上和線下發展愈發同化,未來發展的大勢所趨是兩者的完美融合。
不過,嘗試快閃店之前,品牌需要考慮一下以下幾個問題:
好好想想如何展示自己的品牌。臨時的實體場地與虛擬的線上銷售存有很大的差異。
選用優秀的銷售員介紹產品,使其能夠讓消費者產生共鳴。
呈現符合目標群體消費水平的產品,產品搭配合理新穎,并備有足夠的貨品滿足消費者需求。
專家認為,未來,在新零售模式的推動下,快閃店在全球范圍內還將繼續增長,并且將從紐約、倫敦、巴黎和北京等大城市逐步推廣至中小城市和次發達地區。
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